ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. カートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄に必要事項をご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードを入力し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    入力されている内容に誤りがなければ、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てにご注文の確認メールを送信いたします。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当社の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
なお、別途330円(税込)の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご入力いただいたメールアドレス宛てにメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • ご注文後、5営業日以内に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
    配送に係る日数はお届先の住所および塘路交通状況によって変動いたします。
  • 配送業者は、佐川急便となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 配送先は日本国内のみとなります。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当薬局より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
返品・不良品について
「不良品、当社の商品発送の違い」の場合、返品にかかる手数料を当社が負担いたします。
お手数ですが、商品到着以後お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
配送料について
北海道:1,100円(6,000円以上ご購入の場合は無料)

青森県・岩手県・秋田県・山形県・福島県・熊本県・宮崎県・鹿児島県:850円

宮城県:750円

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県:700円

新潟県・長野県:550円

富山県・石川県・福井県:500円

愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県:600円

鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県:700円

福岡県・佐賀県・長崎県・大分県:800円

沖縄県:2,100円(6,000円以上ご購入の場合は無料)

※北海道・沖縄以外は、5,500円以上のご購入で配送料無料となります。

商品購入時のよくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

基本的に、ご購入確定日より5営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
なお、ご注文後の配送先変更については、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか?

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。